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이용안내

진료시간

  • 평일 09:00 ~ 18:00
  • 점심시간 12:00 ~ 13:00

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02-6959-9600

Tel. 010-6861-9600

불만 및 고충 처리 안내

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[이용 안내]

환자 및 보호자, 직원 여러분의 건강과 행복을 기원합니다.

우리 병원을 이용하시는 모든 분들의 불편을 해소하고 항상 즐거움이 가득하기를 바라는 마음으로 "고객의 소리함"을 설치 운영합니다.

작은 소리에도 크게 귀 기울여 우리 병원에 발전된 변화가 있도록 하겠습니다.

소리함이 일시적인 것이 되지 않도록 여러분들의 작은 소리에 보답하겠습니다.

많은 이용을 바랍니다.



[접수방법]

전화 : 02-6959-9600

고객의 소리함[각 층, 각 간호과 데스크]




[처리 절차]

                     ① 접수 → 고객의 소리함

                     ② 확인 → 내용확인, 현장확인

                     ③ 회신 → 고객이 원하는 방법으로 회신 <전화, 메일>

                     ④ 답변 → 해당부서를 통해 신속하고 정확한 처리